Гостиничная сеть InterContinental Hotels Group представила новый продукт для корпоративных клиентов

Гостиничная сеть InterContinental Hotels Group представила новый продукт для корпоративных клиентов

Новый инструмент под названием Customer Insights Portal отображает данные о ежемесячных и годовых расходах в отелях по брендам, городам и регионам. Клиент может видеть данные о количестве ночей в той или иной гостинице и число забронированных номеров, что значительно увеличивает скорость и эффективность его работы.

Кроме того, сами пользователи могут видеть через какие каналы путешественники бронируют отели — непосредственно на сайтах гостиниц или через Global Distribution System (GDS).

По словам вице-президента IHG по продажам в США Бетти Уилсон, сервис оперативно предоставляет travel-специалистам данные о бронированиях, совершенных сотрудниками их компаний, что позволяет корпоративным клиентам и представителям сети заранее анализировать необходимую информацию и сделает переговоры двух сторон более продуктивными.

Новая панель также предоставляет сведения о числе экологически устойчивых поездок, информацию о членстве в программах лояльности, оценки удовлетворенности путешественников, которые они оставляли в рамках опросов и многое другое. Инструмент доступен только для корпоративных клиентов InterContinental Hotels Group, которые находятся в партнерстве с офисом сети.

На данный момент сервис содержит данные за 2018 и 2019 годы, но скоро в нем также появится информация и за 2020 год.

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.