Крупное британское аналитическое агентство Skytrax назвало худших авиаперевозчиков в мире по стандартам обслуживания пассажиров и качеству предоставляемой продукции. Худшей авиакомпанией, согласно исследованию, стала «Эйр Корио» (Air Koryo) из Северной Кореи. Перевозчик из КНДР стал единственным в мире, получившим за предоставляемый сервис 1 звезду из 5 возможных.

Еще 22 авиаперевозчика получили лишь 2 звезды. Отметим, что среди худших оказались, в том числе, 1 российская и 1 украинская авиакомпании: «Россия» и «Международные авиалинии Украины». Кроме того, 2 звезды получили турецкие «Пегас Эйрлайнс» (Pegasus Airlines) и «Онур Эйрлайнс» (Onur Airlines), итальянская «Эйр Итали» (Air Italy), «Авиалинии Туркменистана» (Turkmenistan Airlines), чешская «СмартВингс» (Smart Wings) и ирландский лоукостер «Райнэйр» (Ryanair).