В Китае растет число отелей без персонала. Очередная гостиница, в которой постояльцев обслуживают исключительно роботы, открылся в Ханчжоу. Об этом пишет Buying Business Travel.

Крупнейшая интернет-корпорация Китая Alibaba Group анонсировала открытие в столице провинции Чжэцзян на востоке страны «отеля будущего». Высокотехнологичная гостиница FlyZoo абсолютно лишена обслуживающего персонала. Вместо этого она напичкана роботами и инновационными системами, которые гарантируют комфортное пребывание гостей.

В частности, регистрацией и обслуживанием номеров занимаются специальные машины с искусственным интеллектом. Все дверные замки снабжены устройством для сканирования лиц постояльцев, что позволяет открыть двери без ключей. Гости также могут пользоваться специальной системой Tmall Genie, которая предназначена для дистанционного заказа еды. К слову, питание тоже доставляют роботы.

Умные системы расположены во всех номерах отеля. Чтобы установить необходимую температуру, уровень освещения или закрыть занавески, необходимо просто подать голосовую команду. Для искушенных путешественников отель предлагает на выбор семь тематических номеров. В их числе «британская комната», украшенная изображениями Биг-Бена и Тауэрского моста, и номер в стиле «Космическая одиссея». Проживание в отеле FlyZoo, расположенном в многофункциональном комплексе Alibaba Xixi Park, начинается от 200 долларов за ночь.

Первый в мире полностью автоматический отель Smart LYZ открылся в августе 2018 года в городе Чэнду на юго-западе Китая. В его стенах также невозможно отыскать людей из числа персонала. Прием и расселение, охрана, питание и другое обслуживание постояльцев здесь находятся под контролем машин. Главным помощником гостей в отеле является специальное мобильное приложение. Помощь живого человека постояльцы могут запросить только в случае проблем со здоровьем.