Россия открыла авиасообщение с Турцией, Великобританией и Танзанией 1 августа. Буквально в первый же день пассажиры с билетами на руках начали получать информационные рассылки от нацперевозчика, что их рейсы отменены. Что делать владельцам билетов на несостоявшиеся рейсы, удастся ли вернуть свои деньги, когда, наконец, получится снова полететь по намеченному маршруту?
По информации, опубликованной на сайте «Аэрофлота», возобновление международного авиасообщения происходит поэтапно. В связи с этим частота выполнения некоторых рейсов может меняться.
Поэтому пассажирам отмененных рейсов:
в Анталью с 1 по 9 августа (SU2142/2143, SU2146/2147);
в Стамбул с 1 по 5 августа (SU2134/2135);
в Лондон с 1 по 31 августа (SU0263/2575, SU2580/2581, SU2582/2583, SU2584/2585)
разрешается переоформление билетов на регулярные рейсы авиакомпании:
— по такому же маршруту — в срок не более 10 дней от первоначальной даты вылета. Если будут места в аналогичном классе обслуживания и возможность одновременно изменить дату обратного вылета в том же временном диапазоне, обмен произойдет без доплат.
— по любым другим маршрутам — без ограничений по датам. Доплатить придется только разницу в стоимости, если она возникнет. А вот за сами изменения плата взиматься не будет.
Если пассажир отказывается от переноса рейса и других изменений по ранее купленному билету, он может осуществить возврат билета в соответствии с расширенными условиями, опубликованными на официальном сайте «Аэрофлота».
Кроме того, авиакомпания информирует о расписании новых рейсов в турецкие аэропорты Бодрум и Даламан с 10 августа 2020 года.
Москва (SVO) — Бодрум (BJV). Рейс SU 2120 выполняется ежедневно. Вылет из Шереметьево в 09:20, прилет в Бодрум в 13:25.
Бодрум (BJV) — Москва (SVO). Рейс SU 2121 выполняется ежедневно. Вылет из Бодрума в 14:25, прилет в Шереметьево в 18:30.
Москва (SVO) — Даламан (DLM). Рейс SU 2140 выполняется ежедневно. Вылет из Шереметьево в 10:30, прилет в Даламан в 14:30.
Даламан (DLM) — Москва (SVO). Рейс SU 2141 выполняется ежедневно. Вылет из Даламана в 15:30, прилет в Шереметьево в 19:35.
Последние комментарии