Министерство транспорта Российской Федерации сообщает, что в настоящее время продолжается раздельная доставка пассажиров и багажа из Египта. В ближайшие две недели с курортов страны будут вывезены все российские туристы в связи с указом Владимира Путина о временном приостановлении авиасообщения между Россией и республикой Египет на всех регулярных, чартерных и транзитных рейсах.
Личные вещи российских туристов объединяются и доставляются самолётами МЧС, военно-транспортной и авиационно-транспортной компаний централизовано в аэропорт Внуково.

Прибывший багаж регистрируется наземными службами аэропорта Внуково, затем проверяется службами безопасности аэропорта, сортируется и передается на хранение в специально отведенные места для последующей транспортировки в Шереметьево и Домодедово.

Для удобства пассажирам во время полёта из Египта предлагается заполнить акт о неприбытии багажа формы PIR (Property Irregularity Report) прямо на борту или по прилету. После того, как багаж будет доставлен в аэропорт, пассажиров проинформируют по телефону сотрудники тех аэропортов, куда пассажиры были доставлены.

Для получения багажа при себе необходимо иметь:
• оригинал паспорта,
• багажную бирку (если есть в наличии),
• акт о неприбытии багажа (если есть в наличии).

Также выдача багажа может быть произведена доверенному лицу. Для этого необходимо предъявить:
— оригинал паспорта получателя (доверенного лица) ;
— доверенность, составленную в простой письменной форме (с паспортными данными владельца багажа и доверенного лица),
— ксерокопии паспортов владельца багажа и получателя,
— багажную бирку (если есть в наличии),
— акт о неприбытии багажа (если есть в наличии). Необходимо приехать в аэропорт Внуково и обратиться на стойку информации для получения информации о месте выдачи багажа в аэропорту.

Оформленный акт и багажные бирки следует сохранить до получения багажа в аэропорту прилета пассажиров.

Для пассажиров, проживающих в регионах, имеющих авиасообщение с Москвой, багаж будет доставлен в аэропорт назначения. Пассажиры будут проинформированы об этом.

Для пассажиров, проживающих в регионах, не имеющих авиасообщения с Москвой, будет организована доставка багажа по указанному адресу силами ФГУП «Почта России».

Фотографии багажа без маркировки публикуются на официальном сайте аэропорта Внуково в разделе «Информация для пассажиров».
Пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта Внуково по телефону: +7 (495) 937-55-55.
Аэропорт Шереметьево. Call-центр Шереметьево +7 (495)-578-65-65 и служба розыска багажа 8 (925) 100-65-65.
Аэропорт Домодедово. Справочная служба аэропорта по телефону +7 (495) 933-66-66.
На базе Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России открыт телефон горячей линии, по которому российские туристы, отдыхающие в Арабской Республике Египет, смогут получить информацию о порядке возвращения в Россию.

Бесплатный телефон горячей линии для звонков по России:
8 (800) 100-40-61. Телефон для звонков из других стран: +7 (499) 995-57-26.