Жаркое лето и высокий сезон несостоявшиеся туристы проводят в судах, пытаясь «вытрясти» из туроператоров деньги за туры, пропавшие из-за антироссийских санкций и закрытого неба.
Среди наиболее интересных случаев — иск туриста на 500 тыс. руб. Как рассказали юристы из компании Александра Байбородина, всего за неделю им пришлось поучаствовать в 27 судах.
Также эксперты представили наиболее интересные примеры судебных разбирательств:
Туристка требует 500 000 с туроператора «Анекс Тур». Причина — отпуск в Мексике, который сорвался из-за закрытого неба. «Турагент комиссию вернул, а вот туроператор молчит. Ждать туристка устала и подала в суд с требованием вернуть стоимость тура и компенсации, в общей сложности порядка 500 тыс. рублей», — рассказали эксперты.
Ещё один сакнционный иск предъявлен к Интуристу. «Из-за спецоперации сорвался недельный отдых в Сиде, который стоил туристу 86 000 рублей. Деньги туроператор возвращать не собирался. Турист подал иск в суд добавив к стоимости тура моральный вред в размере 100 тысяч рублей и штраф 50% от присужденной суммы. Туроператор деньги вернул перед судом. И подобных судов сейчас очень много», — заявили в компании Александра Байбородина
Ещё одна «санкционная» история. «Турист приобрел поездку в Египет. Но весь туризм встал на паузу. Что интересно, турист сам аннулировал тур с условием ФПР 100%. Даже учитывая это туроператор часть стоимости тура вернул, но туристу показалось мало. Он подал в суд, посчитав достойной стоимость к возврату в размере 400 тысяч рублей. Да еще и судебные расходы – 155 000 рублей, дорогие нынче нетуристические юристы», — рассказали эксперты.
Отметился в интересных случаях и «уходящий в прошлое» ковид. « Турагенту пришла претензия от туриста, хотя отдых в Таиланде состоялся. На обратном вылете иностранная авиакомпания потребовала ПЦР-тест, у туриста он оказался положительным. Турист решил, что вся вина на турагенте и туроператоре. Хотя на сайте турагента есть пункт уточнять требования GDS-авиакомпаний перед поездкой. Турист желает взыскать 143 000 рублей», — рассказали юристы. По данным экспертов пока суд отложен.
Последние комментарии